Et oui, effectivement, je suis arrivé au bout de mon parcours du combattant. Une histoire qui vaut tout de même son pesant de cacahuètes. Laissez-moi vous la raconter en douceur. Je quittais mon pays natal le 2 avril pour rejoindre la lointaine et magique Bretagne. Là, rendu, aucune potion magique, ni gaulois ancestral ne m'attendai. rien de plus qu'un petit appart, une studinette d'une vingtaine de mètres carrés, asceptisé, avec un pseudo lit à latte, de la moquette en guise de sol, une ridicule 36 cm mono, un bureau de chez ikea, une kitchinette et une salle d'eau/water. Bref, le grand luxe comparé à un formule 1. Au moins, j'ai le plaisir de prendre ma douche dans mon appart. À cela, je n'ai rien à redire cependant, puisque de bonne grâce, c'est mon entreprise qui a tout pris à son compte, afin de m'avoir dans ses locaux. Là, pendant un mois, il a fallut survivre, s'aidant de la connexion wifi ambiante, en cherchant un petit chez nous, chose faite, une semaine après. Il ne resta plus qu'à attendre l'état des lieux et les clefs pour joindre ceux qui nous doivent plus que la lumière, avant tout, une facture d'électricité ! En effet, celle-ci fait preuve de votre bonne foi de résidence, et les FAI, de ce côté là, sont pire que Saint Thomas... Bref, je reçois la facture EDF le 3 mai, le lendemain, ma demande d'adhésion en NDI part chez Free, qui la reçoit et valide le 5. Je suis assez surpris de leur réactivité et content de la chose. Peut être que finalement l'accès au dégroupage n'est pas un mythe. Du moins, j'ai pu le croire pendant les trois semaines où j'ai attendu, en vain, des nouvelles de leur part. Je les ai donc contacté à la hotline-qu'est-pas-gratuite-mais-qui-est-pas-cher-a-0.32€-la-minute, dont au moins une minute obligatoire. Hum. Que dire... La première fois, on m'a répondu que tout était normal, il y a du retard dans les livraisons de freebox HD, il me faut être patient, le retard sur ma ligne est sûrement dû à cela. Pas de problème, après tout, je sais être patient et je peux comprendre un retard de livraison. Je laisse passer cinq jours, puis je retente ma chance à la hotline-qu'est-pas... Ah. Problème. On me dit que FT (dit ultérieurement OHDM) n'a pas trouvé d'emplacement libre dans mon immeuble et que par conséquent je ne peux pas être raccordé. Un mécanisme s'enclenche dans ma tête : pas de place => pas de prise libre => raccordement non défait => ancienne ligne toujours ouverte. Je saisi mon téléphone que je raccorde préalablement à ma ligne et je tente d'appeler mon portable. Une voix mécanique me dit que la ligne est restreinte. Qu'à cela ne tienne. Je veux en avoir le coeur net ! J'appelle mes parents et je tombe sur ma mère. Eureka ! J'ai la première ligne sans abonnement qui me permet d'appeller en illimiter les fixes en local et national sans que cela ne coûte un seul pény à ma bourse. OHDM sait le faire, finalement. Bref, ils ont sûrement ''oublié'' de défaire la ligne de l'ancienne locataire. Je saute sur mon combiner pour chopper le 1013, les services techniques/après vente de l'OHDM. Une personne très sympathique prend en compte mes renseignements, appelle sur le numéro depuis lequel je l'appelle et arrive à joindre l'ancienne locataire. C'est magique ! Plus tard, je saurai que c'est un Y qui a été laissé au central. C'est balot ! Ce plus tard en question, on peut tout de même le quantifier : cinq appels téléphoniques au 1013 à réexpliquer à chaque fois mon problème, à tomber sur des opérateurs ''gentils'' qui vont régler la question. Il aura tout de même fallut que je tombe sur une vieille du vieux qui commence par m'engueuler (Quoi, ça vous arrive souvent de brancher un téléphone alors que n'avez pas commandé de ligne ? Si vous saviez ma bonne dame...) pour finir par avoir une intervention correcte ! Donc cinq interloccuteurs plus tard et trois techniciens en sus, on arrive enfin à une situation normale. Formidable. Là-dessus, je préviens Free que ma ligne est maintenant dispo. J'attends la semaine puis vient me renseigner auprès de la hotline. Je vous le dis : le numéro que j'ai fournit n'est pas disponible... Revenons au tout début de mon histoire. Je contacte Free par l'intermédiaire de ma chère et tendre, sur un numéro spécial 0892... qui permet de connaître le numéro de l'ancien locataire, afin de pouvoir attribuer un NDI. Oui, MAIS ! Cela ne marche pas si le locataire a payé OHDM pour porter son numéro vers son nouveau logement. Dont acte. Effectivement, l'ancienne locataire a fait la demande auprès de OHDM pour garder son numéro, elle a même payé 25 euros pour cela. Free, après tous mes contacts téléphoniques, était au courant de la chose, vous ne croyez pas qu'ils auraient pu réagir ? Et OHDM alors ? Ils évacuent les problèmes les uns après les autres ? Ils sont monotâches ? Bref, nous voilà parti pour une nouvelle histoire, je viens de perdre deux mois. Je tente de me faire construire la ligne directement par Free, le VGA qu'ils disent, mais ce n'est valable que pour une nouvelle construction, à ce qu'il parait. Que me reste t-il à faire ? Qu'à cela ne tienne. Je garde les forces qu'ils me restent et je me lance sur le 1014 pour commander une ligne. Hop, j'ai un numéro dans la foulée. J'attends le raccordement pour demander une nouvelle activation et repatir sur les papiers. Je suis rodé de toute façon. Une fois la machine lancée, pas de soucis, tout se passe très bien. Ma demande est validée le 28 juin, ma ligne est construite et validée le 19 juin par OHDM. Il aura en fait fallut 21 jours, en comptant les week end et jour férié. Finalement, ils ne sont pas trop mauvais sur ce coup. J'ai espoir d'avoir mon ADSL pour le dernier tiers du mois de juillet. Cool. Oui, mais non. Maintenant, il faut attendre la freebox, qui est marquée comme envoyé depuis le 20 juillet, mais sans aucun numéro de coliposte. Ce n'est finalement que huit jours plus tard que le colis est réellement envoyé et que le numéro de coliposte apparait enfin ! Mon paquet est validé le vendredi 28 juillet. On considérera donc qu'il part le samedi matin, puisqu'il a glandé tout le vendredi au dépôt. Il faudra attendre le mardi matin pour que le coursier passe... quand je ne suis pas là. Évidemment, j'ai un travail moi, mônsieur. Je décide donc de partir un peu plus tôt pour voir s'il y a moyen de récupérer la bête. Effectivement, j'ai jusqu'à 18h pour passer au centre de dépôt. Dix minutes plus tard, je suis devant le postier qui va me chercher mon colis et me fait signer un petit papier. J'ai enfin ma freebox dans les mains. Je rentre et commence l'installation. D'abord l'adsl pour les mails, puis le téléphone. Je passe une petite dizaine de coup de fils. Enfin, la télé. Tout marche maintenant, on verra sur la durée. Pour conclure sur cette petite épopée, je dirai qu'Internet n'est pas une drogue, et ceux qui le pensent ont tort. Ce n'est pas une drogue, mais un mode de vie. Je me suis retrouvé désorganisé, sans pouvoir travailler, sans pouvoir continuer mon mémoire, sans avoir aucune information sur quoi que ce soit. En quelque sorte, coupé du monde.. C'est triste à dire, mais aujourd'hui, quelqu'un qui n'est pas connecté, c'est quelqu'un qui perd déjà un sacré pouvoir. En effet, Internet ne devrait pas être une option, mais un droit !